Редактор продуктовых коммуникаций

Описание роли

На позиции редактора продуктовых коммуникаций вы станете ключевым специалистом, отвечающим за подготовку емких и убедительных текстов для предпринимателей в приложениях Тинькофф и Т-Бизнес. Основная задача — создавать контент, который помогает быстро донести достоинства продуктов и сервисов банка, стимулировать интерес, упростить принятие решений и повысить конверсию. Вы будете тесно взаимодействовать с маркетологами и бизнес-заказчиками, выяснять цели коммуникаций, погружаться в путь клиента и особенности аудитории, формировать медиапланы и тестировать гипотезы.

Ключевые обязанности:
* Разработка текстов для баннеров, историй, push-уведомлений, сообщений в чатах, email-рассылок и других коротких форматов;
* Сбор и систематизация требований: проведение интервью с заказчиками, анализ бизнес-целей и характеристик целевой аудитории;
* Проектирование сценариев коммуникации и клиентских воронок с учетом этапов решения предпринимателя;
* Проведение A/B-тестов и оптимизация контента на основе метрик открытий и кликов;
* Внедрение принципов инфостиля и брендинга Тинькофф в каждом тексте;
* Ведение документированных согласований и фиксирование договоренностей;
* Участие в планерках и стратегических сессиях команды маркетинга.

Особенности вакансии

* Гибридный формат работы: возможность полностью удаленного сотрудничества по России или посещение современного офиса на «Белорусской» в Москве;
* Участие в развитии B2B-коммуникаций крупнейшего цифрового банка страны;
* Профессиональный рост: обмен знаниями с опытными маркетологами и редакторами, участие в мастер-классах и внутренних тренингах;
* Влияние на продуктовые метрики и прямой контакт с бизнес-показателями;
* Возможность внедрять новые подходы и инструменты контент-аналитики;
* Доступ к внутренним базам знаний и регулярным разборкам успешных кейсов.

О компании Тинькофф Банк

Тинькофф Банк — ведущий российский цифровой банк, предоставляющий широкий спектр финансовых продуктов для физических лиц и бизнеса. Миссия компании — сделать банкинг максимально удобным и доступным для клиентов: от кредитных карт до комплексных решений для предпринимателей. Тинькофф известен инновационными решениями, ориентированными на UX/UI, и развитой экосистемой сервисов. В команде ценится ответственность, инициативность и ориентация на результат.