Редактор маркетинговых коммуникаций

Описание роли

В позиции редактора маркетинговых коммуникаций в направлении Upsell инвестиционных продуктов Т-Банк вы будете разрабатывать тексты для активных и пассивных каналов, обеспечивая их точность, структурированность и эмоциональную убедительность. Ваша задача — глубоко понять JBTD (Jobs To Be Done) клиента и с помощью контента помочь инвестору сделать следующий шаг: от первого знакомства с продуктом до грамотного управления портфелем. Вы будете готовить сообщения для email-рассылок, push-уведомлений, лендингов и социальных сетей, а также согласовывать материалы с внутренними заказчиками и партнёрами.

Основные обязанности

* Анализ целевой аудитории и её информационных задач (JBTD): выявление болей, точек роста и сценариев использования продуктов.
* Создание и редактура текстов для разных форматов: email-письма, push-уведомления, карточки продуктов, статьи в блоге, скрипты для чат-ботов.
* Согласование материалов с командами Upsell-направления, дизайн- и продукт-менеджерами, соблюдение бренд-бука и тональности банка.
* Подготовка структурированных документов: таблиц, аналитических сводок, майндмэппингов для планирования кампаний.
* Участие в планёрках и ежедневных созвонах, оперативная правка контента по обратной связи.

Требования

* 1–3 года опыта работы в редактуре или маркетинговых коммуникациях, приветствуется опыт в FinTech или банковском секторе.
* Понимание механики Upsell и принципов клиентских сценариев JBTD.
* Навыки создания контента под разные каналы: email, мобильные приложения, соцсети.
* Уверенное владение инструментами планирования (таблицы, mind maps), умение работать в потоковых чатах и быстро реагировать на правки.
* Внимание к деталям, грамотность, способность к скрупулёзной проверке материалов.

Особенности вакансии

* Гибридный формат: преимущественно удалённо, возможность приходить в офис на «Белорусской» (Москва).
* Работа в профессиональной FinTech-команде, фокус на развитии инвестиционных продуктов и Upsell стратегии.
* Оперативная коммуникация с коллегами, быстрые итерации, возможность влиять на клиентский опыт.
* Доступ к внутренним обучающим ресурсам банка и отраслевым вебинарам.

О компании

Т-Банк — современный цифровой банк, развивающий Full-stack FinTech-решения для частных и корпоративных клиентов. Мы стремимся создавать понятные и удобные сервисы для инвесторов, внедрять инновационные технологии и повышать финансовую грамотность пользователей. Т-Банк известен своим клиент-ориентированным подходом и гибкостью процессов, что позволяет быстро адаптироваться к изменениям рынка и внедрять эффективные Upsell-методы.