Разработчик Service Manager (MF/HP)

Описание роли

На позиции Разработчика Service Manager (MF/HP) вы станете ключевым специалистом в развитии и сопровождении корпоративной ITSM-платформы. Основная задача — реализовать и оптимизировать интеграции REST и SOAP, обеспечив надёжную передачу данных между Service Manager и смежными системами. Вы будете работать с MF/HP Service Manager, анализировать требования бизнеса и переводить их в технические задачи. В ежедневные обязанности войдут:
• выполнение работ по развитию системы на основе сформированных требований;
• внесение изменений в существующие процессы и рабочие потоки (CiT);
• реализация и поддержка интеграций по REST, SOAP и другим API;
• настройка базы данных MSSQL и написание скриптов на JavaScript;
• взаимодействие с командой сопровождения для оперативного решения инцидентов;
• участие в планёрках и совещаниях по продуктовым и техническим вопросам.

Особенности вакансии

Вы получите возможность погрузиться в проект с масштабом более 5 000 пользователей, где используется классический MF/HP Service Manager в гибридной инфраструктуре. Работа строится по Scrum-подходу: ежедневный Stand-up, спринты по две недели, ретроспективы и демо. Мы ценим инициативу — вы сможете предложить улучшения архитектуры, автоматизировать рутинные задачи и внедрять передовые практики DevOps. Из преимуществ вакансии:
• удалённый формат работы без строгого часового офиса;
• официальное трудоустройство и «белая» зарплата от 240 000 ₽ net;
• полный соцпакет: ДМС после испытательного срока, корпоративный курс английского;
• пятеро дополнительных оплачиваемых дней к больничному;
• работа в аккредитованной IT-компании с опытными коллегами;
• возможность посещать профильные конференции и повышать квалификацию.

О компании IFellow

IFellow — эксперт в области автоматизации бизнес-процессов и IT-услуг. Мы внедряем решения для отслеживания инцидентов, управления изменениями и обслуживания пользователей в различных отраслях: от финансового сектора до промышленности. Наша миссия — создать эффективную среду для бизнеса за счёт цифровизации и непрерывного улучшения сервисов. В команде IFellow вас ждёт дружественная атмосфера, прозрачные цели и поддержка профессионального роста.