Разработчик ИИ-ассистента для автоматизации продаж

Описание роли

На позиции Разработчика ИИ-ассистента для автоматизации продаж вы будете отвечать за полное создание и внедрение интеллектуального консультанта в отдел продаж. Ваша основная задача — разработать систему, которая обрабатывает входящие заявки от клиентов (чат на сайте, мессенджеры, рассылки) и обеспечивает качественное сопровождение на всех этапах сделки.
Ключевые обязанности:
• Анализ требований бизнеса и проектирование архитектуры ИИ-ассистента;
• Разработка сценариев диалога и логики обработки запросов;
• Реализация модулей подбора индивидуальных решений и обработки возражений;
• Интеграция с CRM-системой и «горячей» базой клиентов;
• Организация безопасного и удобного приема онлайн-оплаты;
• Тестирование и оптимизация моделей разговорного ИИ на основе реальных кейсов.

Уникальность вакансии

Работа над данным проектом позволит вам:
• Использовать современные NLP- и ML-инструменты для создания эффективного чат-бота;
• Решать задачи по повышению конверсии и удержанию клиентов с помощью интеллектуальных алгоритмов;
• Внедрять решения в действующие CRM-процессы, взаимодействовать с бизнес-аналитиками и менеджерами продаж;
• Получить практический опыт успешных кейсов по автоматизации консультаций;
• Гибкий график и удаленный формат без обширных согласований, возможность управлять временем самостоятельно.

О компании

Перед вами проект, инициированный командой digital-агентства, стремящегося вывести качество клиентского сервиса на новый уровень через искусственный интеллект. В портфеле компании — несколько успешных запусков чат-ботов и автоматизированных ассистентов для крупных e-commerce и B2B-сегмента. Команда ценит опытных инженеров, уверенное владение инструментами ML и желание экспериментировать с новыми технологиями.