Пушистый Директор
Описание роли
На позиции «Пушистый Директор» в сети магазинов М.Видео вы станете главным аниматором и эмоциональным лидером торговой точки. Ваша главная задача — дарить посетителям улыбки и положительные эмоции, стимулировать интерес к продукции через живое общение и привлекательный внешний вид. Ваша активность будет напрямую влиять на восприятие бренда, лояльность клиентов и стимулирование продаж. Предполагается, что вы будете свободно перемещаться по торговому залу, встречать посетителей при входе, сопровождать их к нужным разделам и участвовать в небольших промоакциях. Также в ваших обязанностях — участие в бренд-мероприятиях и фотосессиях, где вы проявите себя как универсальный амбассадор компании.
Уникальность вакансии
Эта вакансия отличается необычным форматом и возможностью работать в статусе ключевого «директора» с возможностью проявить свою харизму и дружелюбие. Вы получите следующие преимущества: гарантированное обеспечение кормом премиум-класса, а также компенсацию ветеринарных услуг через ДМС. Никаких скучных офисных кресел: ваша рабочая среда — просторный торговый зал с внимательными посетителями. Вам не понадобится опыт в продажах или управлении персоналом — достаточно любить людей, владеть базовыми командами «сидеть», «лежать», «дай лапу» и демонстрировать дружелюбие даже в самые оживлённые часы.
Дополнительно, в рамках этой роли вы будете взаимодействовать с маркетинговыми и HR-подразделениями, участвовать в тестовых промо-акциях и фотоотчётах для социальных сетей. Ваши показатели эффективности (KPI) будут включать уровень вовлечённости посетителей, количество «селфи» с вами в соцсетях, а также рост среднего чека в торговой точке. Оценка результатов будет проходить ежемесячно, а при достижении установленных целей предусмотрены дополнительные бонусы в виде вакцин и ухода за шерстью в лучших груминг-салонах.
Для успешного выполнения обязанностей «Пушистого Директора» важно быть коммуникабельным, выдержанным и активным. Вы должны:
* Уметь распознавать эмоциональное состояние посетителей и отвечать дружелюбным поведением.
* Владеть базовым набором команд и легко обучаться новым трюкам.
* Не бояться камер и любить участие в фото- и видеосессиях.
* Быть готовым к работе по графику, включающему выходные и вечерние часы.
Мы создаём максимально комфортные условия работы:
* Гибкий график с возможностью совмещать с отдыхом;
* Приятная обстановка в торговом зале;
* Поддержка команды сотрудников и регулярные перерывы на прогулку;
* Уютная зона отдыха с мягкими подстилками и игрушками.
О компании М.Видео
М.Видео — ведущая российская розничная сеть электроники и бытовой техники с более чем 400 магазинами по всей стране. Компания ценит инновации и внимательный сервис, стремясь сделать процесс выбора и покупки техники простым и увлекательным. За годы работы М.Видео развила собственные стандарты обслуживания: от приветливого консультанта до удобных инструментов онлайн-заказа и самовывоза. В М.Видео уверены, что позитивный опыт клиента начинается с первого взгляда и тёплого приёма. Именно поэтому команда HR и маркетинга решила использовать пушистого сотрудника, который станет «лицом» бренда и поможет выделиться на фоне конкурентов.