Пушистый Директор

Описание роли

В должности пушистого директора магазина вы станете живым символом клиентского сервиса в ретейл-сети «М.Видео». Ваша главная задача — создавать доброжелательную и комфортную атмосферу для каждого гостя, укрепляя эмоциональную связь между посетителями и брендом. Вы будете приветствовать покупателей искренним и дружелюбным лаем, демонстрируя высокий уровень эмпатии и открытость. За счёт вашей харизмы и мягкой натуры клиенты будут чувствовать себя расслабленно и уверенно, а теплые эмоции будут ассоциироваться с нашим форматом продаж.

Ваши ключевые обязанности:
* Приветствовать покупателей дружелюбным лаем и активным махом хвоста;
* Принимать участие в фотосессиях и специальных промо-акциях как «лицо» магазина;
* Снижать стресс у посетителей и создавать повод для улыбок и положительных отзывов;
* Способствовать росту продаж за счёт эмоциональной вовлечённости гостей;
* Отрабатывать команду «ко мне», «сидеть», «лежать» в рамках ежедневных тренировок;
* Стать героем контента в социальных сетях и внутренних PR-кампаниях.

Особенности вакансии

Это уникальная работа собаке с официальным трудоустройством и заботой о здоровье: за успешную «работу» пушистого директора предусмотрена натуральная оплата – качественный корм по премиальной линейке, а также расширенный ДМС у ветеринара. Мы развиваем тренд pet marketing в ретейл-сегменте и ставим амбициозные KPI: количество позитивных отзывов, охват публикаций в соцсетях и рост среднего чека в локации. Вы получите возможность участвовать в креативных активациях, выступать на внутренних и внешних мероприятиях сети, а также стать неотъемлемой частью клиентского опыта.

О компании «М.Видео»

«М.Видео» — ведущая российская сеть по продаже электроники и бытовой техники. Мы ценим инновации и заботу о клиенте: более 300 магазинов по всей стране, сотни тысяч довольных гостей каждый месяц. Наш бренд активно внедряет нестандартные решения в маркетинге и customer experience, сочетая современные цифровые инструменты и живое взаимодействие. Позиция пушистого директора — яркий пример нашей стратегии по созданию эмоциональной связи и укреплению лояльности. Присоединяясь к нам, вы станете частью сильной команды профессионалов, где каждый участник важен, и работа собаке строится на любви к людям и ответственности перед аудиторией.