Project Manager / KAM (Удаленка)

Описание роли

На позиции Project Manager / KAM в компании Uptrade вы будете играть ключевую роль в обеспечении эффективного функционирования нашей уникальной P2P платформы, предназначенной для организации полного закупочного цикла для крупных бизнесов. Ваша работа будет сосредоточена на взаимодействии с клиентами и анализе данных, что позволит улучшать качество сервиса и расширять функционал маркетплейса. Вы будете не только консультировать клиентов по коммерческим и техническим вопросам, но и активно участвовать в мониторинге ключевых показателей работы платформы, что является критически важным для достижения бизнес-целей.

Ваши ключевые задачи:
• Консультации клиентов (юридические лица) по коммерческим и техническим вопросам функционирования маркетплейса.
• Мониторинг ключевых показателей работы маркетплейса для оценки эффективности.
• Выстраивание первой линии клиентской поддержки, взаимодействие с технической поддержкой.
• Глубокая аналитика исторических закупок предприятий на основе сырых данных для выявления трендов.
• Исследование, обработка и анализ массива сырых данных из различных источников для формирования отчетности.
• Сбор и консолидация данных для расчета проектных КПЭ с целью оптимизации процессов.
• Факторный анализ отклонений фактических показателей от плановых, анализ причин отклонений.
• Формирование предложений по развитию и расширению системы, автоматизации бизнес-процессов.
• Подготовка презентаций и отчетов для руководства и партнеров.

Уникальность вакансии

Работа в Uptrade предлагает вам уникальную возможность погрузиться в мир P2P технологий и стать частью команды, которая трансформирует рынок закупок. Мы ценим инициативность и стремление к развитию, поэтому у вас будет возможность не только применять свой уникальный опыт, но и участвовать в широких возможностях карьерного роста. У нас установлены четкие KPI, что позволяет вам видеть результаты вашей работы и получать дополнительное вознаграждение в виде квартальных премий. Мы поддерживаем своих сотрудников, создавая комфортные условия для работы и развития, включая возможность работы в «белой» аккредитованной IT-компании.

О компании Uptrade

Uptrade — это российская P2P платформа, которая предоставляет решения для организации полного закупочного цикла для крупных бизнесов и промышленных холдингов. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, работающих над созданием инновационных технологий для улучшения бизнес-процессов. За время своего существования Uptrade зарекомендовала себя как надежный партнер, предоставляющий эффективные решения для своих клиентов. Мы стремимся к постоянному развитию и внедрению инноваций, что позволяет нам занимать стабильные позиции на рынке. Наша миссия — улучшать бизнес-процессы наших клиентов, предлагая современные и удобные технологии.