Project Manager | KAM

Что за роль

Проектный менеджер (KAM) будет отвечать за консультации клиентов по коммерческим и техническим вопросам, а также за мониторинг ключевых показателей работы маркетплейса. Роль предполагает активное взаимодействие с клиентами и технической поддержкой, а также глубокую аналитику исторических закупок на основе сырых данных.

Что предстоит делать:
• Консультировать клиентов (юридические лица) по вопросам функционирования маркетплейса;
• Мониторить ключевые показатели работы маркетплейса;
• Выстраивать первую линию клиентской поддержки и взаимодействовать с техподдержкой;
• Проводить глубокую аналитику исторических закупок предприятий;
• Исследовать, обрабатывать и анализировать массив данных из различных источников;
• Собирать и консолидировать данные для расчета проектных КПЭ;
• Проводить факторный анализ отклонений фактических показателей от плановых;
• Формировать предложения по развитию и автоматизации бизнес-процессов;
• Готовить презентации и отчеты.

Что важно знать

Компания предлагает работу в аккредитованной IT-компании с возможностью карьерного роста. Оклад составляет от 100 до 170 тысяч рублей на руки, с пересмотром после испытательного срока. График работы стандартный — 5/2 с 8 до 17 по МСК, что дает возможность применять свои знания и навыки в интересных проектах.