Professional Services Expert

Что за роль

В этой роли вы будете развивать и сопровождать сервис XDR/SIEM, обеспечивая его стабильность и масштабируемость. Вы будете работать с клиентами, согласовывая планы развития сервиса, управляя изменениями и контролируя внедрение новых функций.

Что предстоит делать:

• Развивать и сопровождать сервис XDR/SIEM и его инфраструктуру. • Совместно с клиентом согласовывать план развития сервиса. • Управлять изменениями в сервисе XDR/SIEM, учитывая влияние на инфраструктуру. • Формировать план регулярного обслуживания и профилактики рисков эксплуатации. • Участвовать в разборе инцидентов и координировать восстановление сервиса. • Взаимодействовать с продуктовой командой и разработкой XDR/SIEM.

Что важно знать

Эта позиция требует навыков кросс-функционального взаимодействия и опыта эксплуатации высоконагруженных инсталляций SIEM. Вы будете работать в гибридном формате, что позволяет сочетать офисные и удаленные дни.