Product Growth Manager (Lifecycle) | Navan AI

Описание роли

На позиции Product Growth Manager (Lifecycle) в Navan AI вы станете ключевым игроком в формировании стратегии коммуникации с пользователями на всем протяжении их пути. Ваша задача заключается в создании и реализации коммуникационной стратегии, начиная с момента знакомства пользователей с Navan AI и заканчивая их превращением в активных пользователей. Вы не только будете разрабатывать копии, но и управлять архитектурой CRM, создавая потоки на основе AI, которые будут отправлять персонализированные сообщения в зависимости от состояния пользователя в жизненном цикле. Это уникальная возможность для тех, кто хочет работать на стыке маркетинга, продукта, инженерии и AI.

Ваши ключевые задачи:
• Полное управление стратегией коммуникации с пользователями на всех этапах: привлечение, активация, удержание и повторное вовлечение.
• Активация и администрирование CRM-платформ (например, Braze, Customer.io), оптимизация потоков данных.
• Тесное сотрудничество с командами продукта и инженерии для управления инфраструктурой коммуникаций.
• Совместная работа с AI-командами для разработки автоматических потоков, генерирующих персонализированные сообщения для каждого пользователя.
• Ведение активной A/B-тестирования для улучшения ключевых бизнес-метрик, таких как прибыльность и коэффициенты конверсии.

Уникальность вакансии

Работа в Navan AI — это возможность стать частью команды, которая создает совершенно новую категорию в сфере путешествий, используя мощные AI-технологии. Мы ищем креативного и технически подкованного специалиста, который сможет не только разрабатывать стратегии, но и внедрять их в жизнь с помощью современных инструментов. Вы будете работать в динамичной среде с высококвалифицированными специалистами, где ценятся инновации и креативный подход. У нас открыта возможность гибридного формата работы, что позволяет вам лучше организовать свой рабочий процесс и балансировать между домашней и офисной средой.

О компании TripActions

TripActions — ведущая платформа управления корпоративными поездками и расходами, предоставляющая компаниям возможность контролировать свои затраты и повышать эффективность. Наша цель — изменить подход к управлению поездками с помощью интуитивно понятного и простого в использовании приложения. Мы работаем с более чем 1000 корпоративными клиентами и продолжаем расти, внедряя передовые технологии и инновации в нашу деятельность. Наша корпоративная культура основана на поддержке и развитии сотрудников, что делает TripActions привлекательным местом для работы. Мы постоянно ищем новые способы, чтобы сделать путешествия легче и эффективнее для наших клиентов.