Проджект-менеджер офлайн-направления

Что за роль

Сообщество «Кэш’ю» развивает офлайн-направление клуба: встречи участников, небольшие группы — десятки — и другие живые форматы. Проджект-менеджер будет отвечать за организацию этих активностей, развитие системы встреч и работу команды направления. Важная часть задачи — связывать онлайн-обучение с личным общением участников и улучшать форматы на основе их обратной связи и данных.

Что предстоит делать

• Выстраивать регулярную систему встреч — от небольших форматов до крупных мероприятий.
• Организовывать мероприятия под ключ: разрабатывать идею и программу, планировать бюджет, взаимодействовать с площадками, подрядчиками и спикерами, контролировать проведение на месте.
• Развивать десятки: запускать новые группы, подбирать и обучать кураторов, поддерживать регулярность встреч и участие членов клуба.
• Придумывать новые форматы и партнёрства, объединяющие онлайн-обучение и офлайн-встречи.
• Отслеживать посещаемость, повторное участие, вовлечённость в десятки и продление подписок; использовать данные для улучшения направления.
• Собирать обратную связь участников, выявлять их потребности и внедрять подходящие изменения.
• Управлять командой и рабочими процессами офлайн-направления.

Что потребуется

• Опыт самостоятельной организации офлайн-мероприятий.
• Опыт работы с сообществами, клубами либо командами кураторов и наставников.
• Навыки планирования и выстраивания процессов.
• Умение анализировать результаты, делать выводы и принимать решения на основе данных.
• Ответственность, стрессоустойчивость и внимание к деталям; готовность спокойно решать непредвиденные вопросы во время мероприятий.

Что важно знать

В работе сочетаются проектное управление, событийная организация и развитие сообщества. При отборе кандидатам предлагают заполнить анкету и рассказать об организованных мероприятиях; после рассмотрения анкет предусмотрено тестовое задание, затем собеседование.