PR-менеджер по репутации и коммуникациям

Что за роль

PR-менеджер будет отвечать за репутацию компании, её брендов и affiliate-программ в B2B- и B2C-каналах. В работе сочетаются мониторинг упоминаний, подготовка контента, взаимодействие с отраслевыми площадками и координация задач с командами Legal, Support, SMM, Brand и Analytics.

Что предстоит делать

• Отслеживать упоминания компании, брендов и affiliate-программ в интернете, выявлять негативные публикации и координировать работу с репутационными инцидентами вместе с Legal.
• Поддерживать присутствие бренда на форумах и в социальных сетях, следить за отзывами и обсуждениями выигрышей и выплат, согласовывать ответы на негативную обратную связь с Support и SMM.
• Участвовать в B2B-сообществах, включая Telegram-чаты и социальные каналы отраслевых конференций; размещать материалы на сайтах с обзорами и актуализировать бесплатные каталоги.
• Готовить и распространять пресс-релизы для B2B- и B2C-аудиторий, а также разрабатывать тексты и концепции email-кампаний совместно с Brand Manager.
• Вести блог на сайте компании и координировать SEO-активности B2B-сайтов с профильной командой.
• Составлять технические задания на обновления и исправления сайтов, следить за их текущей работой и координировать подачу заявок на отраслевые премии.
• Вместе с Analytics оценивать результаты PR и маркетинга по дашбордам, сквозной аналитике и ROI-отчётам.

Что потребуется

• Опыт в PR, контенте или управлении репутацией; опыт в iGaming или affiliate-маркетинге будет преимуществом.
• Знакомство с отраслевыми платформами отзывов, например AskGamblers и Casino Guru.
• Сильные навыки письма и редактирования на русском и английском языках.
• Базовое понимание SEO и email-маркетинга, умение пользоваться инструментами управления задачами и работать с данными.
• Внимательность к деталям, системный подход к повторяющимся задачам и способность координировать работу с разными командами.

Что важно знать

Работа объединяет внешние коммуникации и практическое управление репутацией: потребуется не только готовить материалы, но и разбираться в отзывах, координировать ответы и оценивать результаты по аналитике. Предусмотрен оплачиваемый отпуск продолжительностью 21 рабочий день; компенсация заявлена как соответствующая уровню ответственности.