Портфельный менеджер VIP-сегмента

Что за роль

Специалист по управлению ценностью и прибыльностью портфеля VIP-клиентов в компании PARI. Роль включает анализ клиентского поведения, выявление точек роста и запуск изменений, влияющих на GGR и удержание клиентов.

Что предстоит делать

• Управлять портфелем VIP-клиентов и анализировать их поведение
• Сегментировать клиентов по различным бизнес-показателям
• Выявлять клиентов с высоким потенциалом роста и предлагать решения для удержания
• Формировать гипотезы по удержанию и развитию клиентов
• Запускать изменения через различные команды: CRM, маркетинг, аналитика
• Управлять кросс-функциональными инициативами и контролировать реализацию задач
• Оценивать эффективность запусков через изменение ключевых метрик
• Искать новые возможности для роста прибыльности портфеля

Что потребуется

• Опыт работы в betting или gambling от 2 лет
• Понимание экономики букмекерского бизнеса
• Опыт управления клиентскими сегментами
• Навыки анализа клиентских данных и принятия бизнес-решений
• Уверенное владение Excel или Google Sheets, опыт работы с BI-инструментами
• Способность работать с несколькими командами и принимать самостоятельные решения

Что важно знать

Роль требует активного взаимодействия с различными командами и способности принимать решения на основе анализа данных. Здесь важна способность находить проблемы и доводить инициативы до результата.