Помощник онлайн-продаж

Описание роли

В качестве помощника онлайн-продаж вы будете играть ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы интернет-магазинов и маркетплейсов. Основная задача — работа с готовыми шаблонами карточек товаров: название, описание, фото и цена. Вы отвечаете за своевременную и корректную публикацию товаров на выбранных платформах (маркетплейсы, сайт, соцсети), проверяете информацию на грамотность и полноту характеристик, а при необходимости обновляете карточки — меняете цену, загружаете новые изображения и уточняете наличие.

Кроме подготовки карточек, вы взаимодействуете с покупателями по готовым скриптам — отвечаете на вопросы в мессенджерах, в чате или через платформу. Если запрос выходит за рамки стандартного шаблона, вы уточняете детали у руководителя, сохраняя доверительный тон без навязывания или «холодных» продаж. Вы будете вести простую отчетность о проделанной работе и поддерживать связь с куратором или наставником проекта.

Уникальность вакансии

— Полностью удалённая, стабильная и понятная работа, которую легко совмещать с учёбой, декретом или основной занятостью.
— Гибкий график: вы сами планируете свой день и выбираете удобное время для выполнения задач.
— Бесплатное обучение и оплачиваемая стажировка, позволяющие быстро освоить процессы электронной коммерции и маркетплейсов.
— Возможность официального трудоустройства и соблюдение норм ТК РФ.

О компании SMMLancer

SMMLancer — команда профессионалов в сфере цифрового маркетинга и электронной торговли. Мы помогаем бизнесам разного масштаба запускать и развивать онлайн-продажи, автоматизировать процессы и привлекать новых клиентов через маркетплейсы и социальные сети. Наши сотрудники ценят дружелюбную атмосферу, понятные регламенты и возможность расти внутри компании.