Помощник по консультациям
- Полностью удаленно
- Полная занятость
- без опыта
Что за роль
Помощник по консультациям отвечает за взаимодействие с клиентами и обработку их запросов. Роль подходит для тех, кто хочет начать карьеру в сфере клиентской поддержки. Основная задача — консультирование пользователей по шаблонам и работа с входящими запросами через чат.
Что предстоит делать
- Консультировать клиентов по вопросам работы сервиса, используя готовые шаблоны
- Обрабатывать входящие запросы пользователей через чат
- Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и удовлетворенности
- Анализировать и передавать обратную связь для улучшения сервиса
- Выполнять плановые задачи по обработке запросов
Что важно знать
Здесь предлагается стабильная система оплаты с прозрачными условиями. Оклад составляет от 50 900 до 100 000 рублей, а также предусмотрены бонусы до 40% за эффективность и оперативность. Это отличная возможность для старта карьеры в клиентской поддержке.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram