Помощник онлайн-продаж

Описание роли

На позиции помощника онлайн-продаж вы вступаете в дружную команду e-commerce-операций, где ваша основная задача — обеспечить четкое и своевременное размещение товаров на маркетплейсах, сайте и социальных сетях. Вы будете работать с готовыми шаблонами карточек, заполнять название, описание, фото и цену, следить за актуальностью информации и корректировать характеристики товаров. Регулярно проверяйте грамотность текстов, качество изображений и соответствие шаблонам бренда. Также вам предстоит вести простую отчетность по размещенным товарам и обновлениям, фиксируя результаты в Google Sheets или CRM-системе.

Взаимодействие с клиентами и командой

Вторая важная зона ответственности — коммуникация с покупателями: отвечайте на стандартные вопросы через мессенджеры, чат маркетплейсов или соцсети, используя заранее подготовленные ответы. При нестандартных запросах оперативно уточняйте детали у руководителя. Ваша задача — поддерживать дружелюбный тон, не навязывать товар и не совершать «холодные» продажи. Для обмена информацией и решения вопросов тесно взаимодействуйте с куратором или наставником проекта.

Особенности вакансии

* Гибкий график: вы самостоятельно планируете время работы, совмещая с учебой, декретом или основной занятостью.
* Удаленный формат: подключайтесь из любой точки с доступом в интернет.
* Обучение и стажировка: компания предоставляет бесплатное обучение по работе с маркетплейсами и тестовое задание с оплатой.
* Возможность официального оформления: при успешном прохождении стажировки вы получаете трудовой договор и соцпакет по ТК РФ.
* Стабильный доход: от 20 000 до 65 000 ₽ в месяц без скрытых условий.

О компании

SMM Lancer — команда специалистов в области digital-продвижения и онлайн-продаж. Мы работаем с российскими и зарубежными маркетплейсами, помогаем брендам увеличивать выручку и выходить на новые рынки. В нашей компании ценят точность, ответственность и желание развиваться: мы регулярно обновляем внутренние методички, проводим вебинары по трендам e-commerce и поддерживаем атмосферу взаимопомощи. Присоединяйтесь, чтобы получить первый опыт в крупном проекте и вырасти до менеджера по маркетплейсам!