Пишущий редактор

Что за роль

В этой роли вы будете писать и редактировать тексты для справочника Т-Помощь, который помогает клиентам использовать различные продукты группы компаний, включая карты, кредиты и страховки. Ваша задача будет заключаться в создании новых материалов и поддержании актуальности уже существующих текстов.

Что предстоит делать:
• Писать новые тексты и редактировать старые, обеспечивая их актуальность.
• Анализировать частые вопросы клиентов и обратную связь для улучшения контента.
• Разбираться в особенностях продуктов компании и их преимуществах.
• Согласовывать и дорабатывать контент с другими отделами.
• Использовать инструменты визуального повествования, такие как иллюстрации и таблицы.

Почему вакансия может быть интересна

Работа в Т-Помощь предлагает возможность влиять на контент, который читают миллионы клиентов. Вы будете частью команды, которая активно работает над улучшением клиентского опыта, а также сможете развивать свои навыки в написании продуктовых текстов. Удалённый формат работы позволяет вам находиться в любом городе России, что даёт гибкость и комфорт.

О компании Т-Помощь

Т-Помощь — это справочник, который помогает клиентам эффективно использовать продукты группы компаний, включая карты, кредиты и брокерские счета. Каждый месяц тексты Т-Помощь читают миллионы пользователей, что делает вашу работу значимой и востребованной.