Payment Operator (Entry-Level)

На позиции Payment Operator (Entry-Level) вы станете важным звеном в команде финтех-компании, отвечая за мониторинг и управление платежными операциями. Ваша работа будет заключаться в реагировании на запросы партнеров и контроле работы платежных методов, что напрямую влияет на стабильность и эффективность работы компании. Вы будете работать в динамичной среде, где важно быстро адаптироваться и принимать решения.

Описание роли

На позиции Payment Operator (Entry-Level) вы будете заниматься поддержкой и мониторингом платежных процессов в финтех-компании. Ваша основная задача — обеспечить бесперебойную работу до 30 каналов в Telegram, отвечая на запросы партнеров и управляя настройками платформы. Эта роль требует внимательности и быстроты реакции на обращения, а также способности тщательно проверять корректность всех изменений. Вы также будете взаимодействовать с командой для контроля работы платежных методов и получения актуальной информации о статусах сервисов.

Ваши ключевые задачи:
• Мониторинг до 30 каналов в Telegram для обеспечения оперативной обратной связи;
• Реагирование на обращения партнеров и изменение настроек в соответствии с заданным скриптом;
• Проверка корректности изменений настроек на платформе;
• Регулярные запросы у партнеров для получения статусов остановленных сервисов;
• Контроль работы платежных методов и устранение возможных проблем;
• Поддержка документооборота и ведение отчетности по изменениям.

Уникальность вакансии

Работа в этой роли предоставляет уникальную возможность влиться в быстрорастущий финтех-сектор, где вы сможете развивать свои навыки в области платежных технологий и клиентского обслуживания. Вы получите опыт работы с современными инструментами и технологиями, что создаст основу для вашего профессионального роста в индустрии. Гибкий график и удаленный формат работы позволят вам балансировать между личной жизнью и карьерой, а также участвовать в интересных проектах, которые имеют реальное влияние на бизнес.

О компании

(информация о компании не указана, оставлено пустым)