Partnership Support Specialist

Описание роли

На позиции Partnership Support Specialist в компании Figure вы будете играть ключевую роль в поддержке и активации партнеров, обеспечивая их успешное взаимодействие с нашей системой. Ваша основная задача заключается в координации обучения для новых подрядчиков и поддержании их активности, что непосредственно влияет на рост и эффективность бизнеса. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с различными командами, такими как Partner Development Managers и Loan Officers, что позволит вам развить навыки в области партнерских отношений и управления проектами.

Ваши ключевые задачи:
• Поддержка процесса онбординга и активации партнеров через организацию обучающих сессий и предоставление необходимой документации.
• Поддержание коммуникации между подрядчиками, менеджерами по развитию партнерств и командами поддержки.
• Мониторинг пайплайнов партнеров, выявление задержек и неполных заявок.
• Проактивное взаимодействие для восстановления сделок и помощи в движении заявок к финансированию.
• Отслеживание метрик использования и внедрения партнерами, выявление пробелов и возможности для роста.
• Подготовка отчетов, анализ данных производительности и помощь в разработке стратегий outreach.
• Обеспечение чистоты и актуальности записей в Salesforce и ведение логов активности.
• Поддержка при обработке возражений и предоставление своевременных ответов по продуктам.

Уникальность вакансии

Работа в компании Figure предложит вам возможность развиваться в динамичной сфере финансовых технологий, где вы сможете значительно повлиять на успех партнерских программ. Мы предлагаем вам уникальную возможность работать с разными партнерами и помогать им достигать успеха, что делает вашу роль особенно важной для компании. Кроме того, вы получите доступ к системам и инструментам, которые помогут вам оптимизировать процессы и улучшить результаты. Наша команда поддерживает активное обучение, и вы сможете развивать свои навыки, работая в дружелюбной и профессиональной атмосфере, где ценятся инициатива и проактивный подход.

О компании Figure

Figure — это быстрорастущая финтех-компания, сосредоточенная на предоставлении инновационных решений в области кредитования и финансирования. Мы работаем над расширением доступа к финансам для наших партнеров и клиентов, внедряя технологии, которые упрощают процессы и повышают эффективность. На данный момент у нас уже есть множество успешных проектов, и мы гордимся тем, что помогаем людям и бизнесам достигать своих финансовых целей. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, которые стремятся к постоянному улучшению и внедрению лучших практик в индустрии.

Партнёрское размещение. ERID 2W5zFHoQEpH Партнёрское размещение. ERID 2W5zFJWuthw