Part-Time Sales Support Representative (Remote)

Описание роли

На позиции Part-Time Sales Support Representative вы будете неотъемлемой частью команды Brinks Home, работающей в динамичной сфере умной безопасности. Ваша роль включает поддержку полевых представителей по продажам и техников по установке, а также помощь в процессах создания аккаунтов, установки и активации услуг. Вы будете координировать операции на заднем плане в рамках цикла продаж, что является ключевым для обеспечения высокого уровня удовлетворенности клиентов. Эта роль подразумевает удаленную работу, однако необходимо проживать в пределах метроплекса Даллас-Форт-Уэрт. Ваш график работы будет с понедельника по пятницу, с 10:00 до 16:00.
Ваши ключевые задачи:
• Поддержка полевых представителей и обеспечение удовлетворенности клиентов
• Координация процессов создания и активации аккаунтов
• Своевременное и точное выполнение административных задач
• Обработка запросов клиентов и предоставление необходимой информации
• Обратная связь с клиентами и продажами для улучшения процессов
• Участие в регулярных встречах команды и предоставление отчетности о выполнении задач
• Обучение новых сотрудников и помощь в адаптации
• Использование CRM-систем для управления данными клиентов.

Уникальность вакансии

Работа в Brinks Home предоставляет уникальную возможность стать частью лидера в области умной безопасности. Вы получите доступ к всестороннему пакету льгот, включая медицинскую страховку, пенсионные планы и оплачиваемое время отдыха. Наша компания активно поддерживает развитие сотрудников, предлагая возможности для обучения и участия в различных группах поддержки. Вы будете работать в дружелюбной и поддерживающей атмосфере, где ценятся инициатива и стремление к улучшению.

О компании Brinks Home

Brinks Home является лидером в области умной безопасности, защищая более одного миллиона людей в США, Канаде и Пуэрто-Рико. Мы обеспечиваем высококлассную защиту, подкрепленную награжденным обслуживанием клиентов и профессионально обученными специалистами. Наша миссия заключается в том, чтобы обеспечить безопасность и спокойствие наших клиентов, предоставляя инновационные решения в области охраны и мониторинга. Мы активно развиваемся и предлагаем своим сотрудникам конкурентные условия труда и возможности для карьерного роста.