Операционный маркетолог

Описание роли

На позиции Операционного маркетолога вы станете связующим звеном между маркетингом, продажами и операционной деятельностью spa-сети Thai Dream. Ваша основная цель — обеспечить целостный сбор, систематизацию и глубокий анализ данных по всем каналам привлечения клиентов, чтобы повышать эффективность маркетинговых кампаний и способствовать устойчивому росту выручки. Роль особенно подойдет специалисту, интересующемуся современными инструментами привлечения и удержания клиентов, способному внедрять омниканальные решения и обеспечивать связь маркетинговых активностей с бизнес-целями.
К вашим ключевым задачам будут:
— Сбор, систематизация и анализ данных по digital- и офлайн-каналам: соцсети, email-рассылки, наружная реклама, лидеры мнений.
— Подготовка регулярных отчетов по ключевым KPI с рекомендациями по повышению эффективности маркетинговых активностей.
— Управление CRM-системой, настройка и контроль автоматизированных рассылок на разных этапах воронки продаж.
— Разработка и внедрение программы лояльности, анализ дисконтной политики и создание акционных офферов.
— Оптимизация внутреннего маркетинга: обновление прайс-листов, лукбуков, POS-материалов и медиа в салонах.
— Тестирование и внедрение новых каналов продвижения, включая чат-боты, таргетированную рекламу и digital-стратегии для сайта и соцсетей.

Особенности вакансии

Thai Dream предлагает прозрачные условия труда и дружелюбную атмосферу в небольшом уютном офисе на проспекте Стачек. Вы получите:
* Оклад от 100 000 RUB + понятную KPI-систему мотивации.
* Официальное трудоустройство по ТК РФ и пакет социальных гарантий.
* Испытательный срок 3 месяца с возможностью гибридного формата работы после его успешного завершения.
* Разнообразные задачи: от глубокой аналитики и CRM-управления до креативных акций и digital-проектов.
* Регулярные выезды в салоны для контроля качества реализованных решений и развития бренда на местах.
* Возможность профессионального роста внутри компании и смелые скидки на spa-услуги.

О компании

Thai Dream — стабильно развивающаяся сеть тайских spa, основанная в 2012 году, с миссией делать услуги эмоционального и физического оздоровления доступными каждому. Мы уверенно входим в топ-5 spa-сетей Санкт-Петербурга и постоянно внедряем инновационные маркетинговые инструменты: от CRM-автоматизаций и чат-ботов до таргетированной рекламы и SMM-развития. Наши клиенты ценят уникальные процедуры и высокий уровень сервиса, а команда — дружественную атмосферу и возможности для роста.