Операционный координатор в Salestrigger

Описание роли

На позиции Операционного координатора в компании Salestrigger вы будете ключевым специалистом, отвечающим за координацию работы команды проекта. Ваша основная задача — обеспечить бесперебойное функционирование процессов, что включает в себя контроль за дедлайнами, бэклогом и коммуникацией с клиентами. Вы будете следить за тем, чтобы каждый этап работы команды был выполнен в срок и соответствовал установленным стандартам качества. Кроме того, вы будете способствовать улучшению процессов, минимизируя риски и повышая общую эффективность работы.

В ваши ключевые обязанности войдут:
• Ежедневный мониторинг статусов задач в системе Monday: анализ дедлайнов и блокировок.
• Поддержание гигиены карточек: проверка наличия всех необходимых деталей для каждой задачи.
• Напоминания и эскалация рисков: мягкое, но настойчивое напоминание о сроках.
• Синхронизация с клиентскими чатами: фиксирование договорённостей и контроль за фоллоу-апами.
• Подготовка статус-репортов: создание коротких дайджестов о прогрессе и рисках.
• Контроль за коммуникацией: обеспечение своевременных ответов на запросы клиентов.
• Проведение еженедельной ревизии бэклога: чистка устаревших задач и выравнивание приоритетов.
• Возможность мини-автоматизации: настройка простых правил и шаблонов в Monday.

Уникальность вакансии

Работа в Salestrigger предоставляет уникальную возможность стать частью команды, занимающейся автоматизацией аутрича в LinkedIn. Вы получите опыт работы в динамичной среде, где ценятся точность, системный подход и внимание к деталям. Ваша роль будет напрямую влиять на качество обслуживания клиентов и успешность проектов, что создаёт значимость вашей работы. Команда Salestrigger активно поддерживает инициативы сотрудников, предоставляя возможности для роста и обучения. Работая удалённо, вы сможете гибко планировать своё время, что особенно важно в условиях современного мира.

О компании Salestrigger

Salestrigger — это инновационная платформа, специализирующаяся на автоматизации аутрича в LinkedIn. Наша команда состоит из профессионалов, стремящихся обеспечить высокий уровень сервиса для клиентов, используя современные технологии и лучшие практики в области автоматизации. Мы работаем с различными проектами, стремясь к оптимизации процессов и повышению эффективности взаимодействия с клиентами. Наша миссия — помочь бизнесам максимально эффективно использовать возможности LinkedIn для продвижения и привлечения клиентов. В компании царит атмосфера поддержки и сотрудничества, что позволяет каждому члену команды достигать своих целей и развивать свои навыки.