Операционный директор в FinTech

Что за роль

Операционный директор (COO) будет отвечать за выстраивание бизнес-процессов с нуля в области финтеха, включая разработку и вывод на рынок премиальных пластиковых карт. Роль подразумевает внедрение финтех-решений и формирование команды, что требует глубокого понимания жизненного цикла клиента и взаимодействия с международными банками.

Что предстоит делать

• Выстраивание всех бизнес-процессов «с нуля»: от разработки продукта до его вывода на рынок и обслуживания клиентов.
• Внедрение и интеграция финтех-решений, обеспечивающих функциональность карт.
• Разработка и внедрение масштабируемых операционных систем, включая клиентский онбординг и пост-продажное обслуживание.
• Работа с законодательными нормами в сфере финтеха, обеспечение лицензирования и контроль соответствия стандартам.
• Формирование и развитие команды: операторы, продакты, разработчики и специалисты по комплаенсу.

Что потребуется

• Опыт от 5 лет в операционном управлении в FinTech или платёжных системах.
• Доказанный опыт запуска продуктов или проектов с нуля.
• Уровень владения английским языком С1 и выше.
• Глубокое понимание KYC, транзакций и AML.
• Опыт взаимодействия с международными банками и регуляторами.

Что важно знать

Роль требует высокой ответственности за организацию и оптимизацию бизнес-процессов в быстро развивающемся финтех-секторе. Успех в этой позиции зависит от способности эффективно управлять командой и внедрять инновационные решения.