Операционный директор (COO)

Описание роли

На позиции Операционного директора (COO) вы возьмете на себя ключевую ответственность за весь операционный цикл нового маркетплейса в динамично развивающемся секторе логистики и трансграничной торговли. Ваша основная задача будет заключаться в организации и оптимизации процессов fulfillment, доставки и возвратов, что непосредственно влияет на качество обслуживания клиентов и финансовые результаты компании. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с другими отделами, обеспечивая слаженное взаимодействие между различными функциями и командами. Также важным аспектом вашей роли станет управление операционными финансами, что позволит обеспечить устойчивое развитие бизнеса и его прибыльность.
В ежедневные обязанности войдут:
• Организация и контроль всех этапов операционного цикла маркетплейса, включая fulfillment и доставку.
• Взаимодействие с 3PL-партнерами для обеспечения эффективной логистики и управления запасами.
• Оптимизация процессов возврата товаров и улучшение клиентского опыта.
• Построение и масштабирование команд, а также разработка процессов с нуля.
• Анализ и контроль операционных финансов, включая планирование и бюджетирование.
• Внедрение инновационных решений для повышения эффективности работы маркетплейса.
• Разработка и реализация стратегии роста и расширения функционала платформы.
• Проведение регулярного анализа рынка и конкурентов для определения новых возможностей.

Уникальность вакансии

В этой роли вы получите возможность стать частью международного холдинга, который запускает новый и амбициозный проект в сфере онлайн-торговли. Работа в компании, специализирующейся на логистике и трансграничной торговле, даст вам уникальный опыт, который оценят многие работодатели в будущем. Вы будете иметь возможность влиять на стратегию компании и формировать команду профессионалов, что создаст позитивную корпоративную культуру и атмосферу для личностного роста. Кроме того, предоставляется полная поддержка при релокации в Ташкент, что позволяет вам сосредоточиться на работе и адаптации в новой среде.

О компании

Международный холдинг, работающий в сфере логистики и трансграничной торговли, активно развивает новые направления и запускает проект маркетплейса, который охватит такие категории, как fashion, beauty и home. Компания имеет значительный опыт в управлении логистическими операциями и взаимодействии с крупными партнерами по всему миру. Сотрудники компании отмечают ориентацию на инновации и постоянное стремление к улучшению процессов. Миссия холдинга заключается в создании удобных и эффективных решений для клиентов, что позволяет им оставаться лидерами в своей отрасли.