В роли оператора обработки заявок вы будете отвечать за поддержку пользователей amoCRM, обрабатывая их обращения в чате и тикет-системе. Ваша задача — помочь клиентам разобраться с функционалом CRM и обеспечить качественное обслуживание.
Что предстоит делать:
• Обработка обращений пользователей в чате и тикет-системе
• Помощь клиентам в работе с функционалом CRM
• Разбор типовых вопросов по инструкциям и базе знаний
• Проверка и уточнение информации по обращениям
• Передача сложных технических случаев в профильные отделы
Данная позиция предлагает гибкий график и возможность работать удалённо, что делает её удобной для тех, кто ищет баланс между работой и личной жизнью. Также предусмотрено оплачиваемое обучение на старте, что позволит вам быстро освоить все необходимые навыки для успешной работы. Возможность карьерного роста внутри компании открывает перспективы для дальнейшего развития.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram
Будьте в курсе новых вакансий
Подпишитесь на наш Telegram-канал
IT-вакансии каждый день
Отбираем сильные роли вручную и публикуем в Telegram — без шума и мусора
9500+ подписчиков · без рекламы и спама
Сумма указана работодателем в самой вакансии — напрямую, без сторонних оценок. Вы видите реальную цифру из источника.
Точная сумма в источнике не указана. Ориентир рассчитан по нашей матрице компенсаций с учётом грейда, навыков и рынка — реальная цифра может отличаться.
