Оператор Лидогенератор по B2B / FinTech

Что за роль

Оператор Лидогенератор — это первая линия продаж в компании, занимающейся финансовым консалтингом. Основная задача заключается в квалификации контактов и передаче «теплых» клиентов менеджерам. Работа предполагает активный обзвон клиентской базы и использование скриптов для коммуникации.

Что предстоит делать

• Активный ручной обзвон клиентской базы (холодные и теплые контакты)
• Квалификация клиентов: выявление потребностей и принятие решения о дальнейшей работе
• Выход на ЛПР через секретарей и линии переключения
• Ведение детальной отчетности в CRM-системе (Битрикс24)
• Соблюдение регламентов работы с IP-телефонией и скриптами продаж
• Выполнение плановых показателей по количеству звонков (норма — от 200 контактов в день)

Что важно знать

Работа в компании подразумевает полную удаленную занятость с графиком 5/2. Ожидается высокая дисциплина и стрессоустойчивость, а также умение работать по заданному алгоритму.