Оператор контакт-центра (Телемаркетолог)

Описание роли

На позиции оператора контакт-центра в iilab.ai вы будете важным звеном в процессе коммуникации с предпринимателями. Ваша основная задача заключается в квалификации заявок и организации Zoom-встреч для дальнейшего взаимодействия. Работая в удобном для вас графике до 4 часов в день, вы сможете совмещать работу с личными делами. Позиция подразумевает общение как по телефону, так и через Telegram, что позволяет использовать различные каналы связи для достижения максимального результата. Вы будете работать с теплой базой клиентов и следовать готовым скриптам, что значительно облегчит вашу работу и повысит эффективность общения. Ваши ключевые задачи: • Общение с предпринимателями в Telegram и по телефону; • Квалификация заявок и назначение встреч через Zoom; • Использование готовых скриптов для общения с клиентами; • Работа с теплой базой клиентов; • Участие в обучающих сессиях для повышения квалификации; • Предложение услуг компании и выявление потребностей клиентов; • Ведение отчетности по проведенным звонкам и встречам.

Уникальность вакансии

Работа в iilab.ai предлагает уникальную возможность гибкого графика и частичной занятости, что позволяет вам совмещать работу с другими делами. У вас будет доступ к теплой базе клиентов, что значительно облегчает процесс продаж и ведения переговоров. Кроме того, компания предоставляет готовые скрипты, что позволяет новичкам быстро адаптироваться и начать работать. Мы ценим инициативных сотрудников и готовы предложить бонусы за активность и достижения в работе.

О компании iilab.ai

iilab.ai — это современная компания, фокусирующаяся на предоставлении инновационных решений для бизнеса. Мы работаем в сфере телемаркетинга и клиентского сервиса, помогая предпринимателям оптимизировать их процессы. Наша команда состоит из профессионалов, которые стремятся к улучшению качества обслуживания и повышению эффективности взаимодействия с клиентами. Мы предоставляем своим сотрудникам возможности для роста и развития, а также ценим вклад каждого в общее дело.