Оператор чата
Что за роль
Оператор чата отвечает за коммуникацию с клиентами и решение их проблем в онлайн-чате. Эта роль подходит для внимательных и коммуникабельных людей, готовых обучаться и развиваться в области клиентского сервиса.
Что предстоит делать
- Отвечать на сообщения клиентов в онлайн-чате
- Консультировать по продуктам и услугам компании
- Помогать решать вопросы и стандартные проблемы
- Передавать сложные обращения ответственным специалистам
- Фиксировать обращения и информацию о клиентах в системе
- Соблюдать стандарты общения и скорость ответа
Что важно знать
Работа полностью удаленная с гибким графиком, что позволяет совмещать её с другими обязанностями. Оплата составляет 680 ₽ в час, что в месяц может составить от 40 000 до 79 000 ₽. Команда поддерживает новичков на всех этапах работы, предлагая бесплатное обучение.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram