Оператор чатов
Что за роль
Оператор чатов отвечает за обработку входящих сообщений от клиентов, предоставляя информацию о продуктах и услугах компании. Роль предполагает вежливое консультирование и передачу сложных запросов профильным специалистам.
Что предстоит делать:
• Обрабатывать входящие сообщения от клиентов в чатах
• Консультировать по вопросам услуг и продуктов компании
• Предоставлять актуальную информацию по готовым инструкциям
• Передавать сложные обращения профильным специалистам
• Вести переписку в вежливом и грамотном формате
• Фиксировать результаты общения во внутренних сервисах
• Выполнять задачи от куратора и соблюдать стандарты работы
Что важно знать
Работа проходит в полностью удалённом формате с гибким графиком, что позволяет совмещать её с учёбой или другой занятостью. Предоставляется обучение и поддержка куратора на всех этапах, а также возможность карьерного роста внутри проекта. Доход составляет от 65 000 ₽ до 95 000 ₽ в месяц плюс бонусы за результат.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram
