Роль оператора call-центра в службе поддержки предполагает удалённую работу с клиентами, где основное внимание уделяется решению проблем с установкой программного обеспечения. Вы будете работать в команде с личным IT-специалистом, который поможет вам в случае необходимости.
Что предстоит делать:
• Помогать клиентам в установке программного обеспечения в онлайн-формате.
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса и поддержки.
• Работать с системой KPI для получения бонусов.
• Поддерживать дисциплину и ответственность в выполнении задач.
График работы нормированный, с 10:00 до 18:00 по Нью-Йорку, что соответствует 17:00 — 01:00 по МСК. Оплата производится за каждый совершённый звонок, а также предусмотрена бонусная система, что позволяет зарабатывать больше. Стажировка длится 2-3 дня и оплачивается, что делает эту позицию привлекательной для тех, кто хочет развиваться в сфере клиентской поддержки.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram
Будьте в курсе новых вакансий
Подпишитесь на наш Telegram-канал
IT-вакансии каждый день
Отбираем сильные роли вручную и публикуем в Telegram — без шума и мусора
9900+ подписчиков · без рекламы и спама
Сумма указана работодателем в самой вакансии — напрямую, без сторонних оценок. Вы видите реальную цифру из источника.
Точная сумма в источнике не указана. Ориентир рассчитан по нашей матрице компенсаций с учётом грейда, навыков и рынка — реальная цифра может отличаться.
