Оператор Call-Центра Службы Поддержки

Что за роль

Оператор Call-Центра Службы Поддержки — это удаленная работа, где вы будете помогать клиентам решать проблемы с установкой программного обеспечения. Ваша задача заключается в общении с клиентами и предоставлении им необходимой информации.

Что предстоит делать:
• Помогать клиентам в установке программного обеспечения в онлайн формате.
• Общаться с клиентами и поддерживать их на всех этапах.
• Работать в команде с IT-специалистом, который будет рядом для помощи.
• Стремиться к достижению KPI и получать бонусы за успешные звонки.
• Участвовать в оплачиваемой стажировке, которая длится 2-3 дня.

Что важно знать

Работа в режиме 5/2 с графиком 10:00 — 18:00 по Нью-Йорку. Вы будете получать стабильный доход и бонусы за каждый звонок. Возможность ежедневных выплат для сильных кандидатов. Важно ваше желание работать и развиваться в этой сфере.