Оператор call-центра

Что за роль

Оператор call-центра отвечает за прием входящих звонков и предоставление информации клиентам о продуктах компании. Важным аспектом работы является помощь в решении вопросов, таких как подбор тарифов и проверка баланса.

Что предстоит делать

• Принимать входящие звонки от клиентов
• Отвечать на вопросы по продуктам компании
• Помогать клиентам с решением проблем, связанным с тарифами и услугами

Что потребуется

• ПК/ноутбук с оперативной памятью от 8GB, процессором Intel Core ix/AMD Ryzen/MAC Mx от 1,5 ГГц
• ОС Windows 10/11 или MAC OS
• Стабильный интернет (от 50 Мбит/с) и Ping 30 мс и ниже
• Web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB (не Bluetooth)
• Смартфон на базе iOS 10 и выше или Android с версии 5.0

Что важно знать

Компания предлагает гарантированный доход на старте в размере 52,000 рублей, а также дополнительные бонусы за привлечение друзей, оплату связи и стажа. Работники могут рассчитывать на комфортные графики и возможность работать удаленно, что делает данную позицию привлекательной для тех, кто ищет гибкость в работе.