Оператор call-центра (удаленно)

Описание роли

На позиции оператора call-центра в компании Глобал Таргет вы будете важным звеном в процессе взаимодействия с клиентами. Ваша основная задача будет заключаться в совершении коротких звонков для установления контакта с потенциальными клиентами и выяснении их заинтересованности в предлагаемых продуктах и услугах. Вы будете работать с CRM Битрикс24, откуда будете совершать звонки и записывать результаты общения. Эта роль требует активного общения и способности заинтересовать клиента в предложениях компании.
Ваши ключевые задачи:
• Совершение коротких звонков (до 1 минуты) для определения интереса клиентов;
• Использование скрипта для общения с клиентами и выяснения их потребностей;
• Запись информации о клиентах и отправка целевых контактов в CRM;
• Поддержка позитивного имиджа компании через качественное обслуживание;
• Подготовка отчетов о проделанной работе и достигнутых результатах;
• Участие в обучении и повышении квалификации для улучшения качества обслуживания;
• Обратная связь с руководством о результатах звонков и предложения улучшений;
• Поддержание продуктивной атмосферы в команде.

Уникальность вакансии

Работа в Глобал Таргет предоставляет уникальную возможность для начинающих специалистов. Мы ищем амбициозных людей, которые хотят развиваться и зарабатывать больше, чем просто фиксированную зарплату. У нас нет потолка по доходам — чем больше вы работаете, тем больше получаете. Вы получаете стабильную оплату за каждый звонок, а выплаты происходят раз в неделю. График работы гибкий, вы можете выбирать, когда и сколько работать, что позволяет вам легко совмещать работу с личной жизнью или учебой. Мы предоставляем все необходимые инструменты для успешной работы, включая обучение и поддержку.

О компании Глобал Таргет

Глобал Таргет — это IT-компания, предоставляющая услуги в области колл-центров и CRM-систем. Мы сосредоточены на качественном обслуживании клиентов и помогаем нашим партнерам увеличивать их продажи и улучшать коммуникацию с клиентами. Наша команда состоит из опытных специалистов, которые поддерживают молодежь и помогают им развиваться. Мы находимся в постоянном поиске новых решений и технологий для улучшения нашей работы, что делает нашу компанию динамичной и успешной на рынке. У нас есть стабильный поток клиентов, и мы гордимся тем, что можем предложить нашим сотрудникам конкурентоспособные условия труда и возможность карьерного роста.