Начальник службы интернет-коммуникаций

Что за роль

Международный аэропорт «Шереметьево» ищет руководителя службы интернет-коммуникаций. В центре этой позиции — цифровые каналы аэропорта: их развитие, содержание и согласованность публичных сообщений. Руководитель определяет подход к онлайн-коммуникациям и координирует работу службы.

Что предстоит делать

• Разрабатывать и обновлять стратегию интернет-коммуникаций с учётом задач и публичного образа аэропорта.
• Планировать публикации и следить за актуальностью информации на цифровых площадках.
• Координировать подготовку текстов, визуальных материалов и других форматов для онлайн-аудитории.
• Организовывать взаимодействие с подразделениями аэропорта для сбора и проверки информации перед публикацией.
• Отслеживать реакции и обращения пользователей в цифровых каналах, обеспечивать своевременную передачу вопросов профильным службам.
• Поддерживать единый тон и качество коммуникаций в социальных сетях и других интернет-каналах.

Что важно знать

Это руководящая позиция на стыке digital-коммуникаций и репутационной работы крупной транспортной организации. В коротком объявлении не раскрыты требования к опыту и навыкам, состав обязанностей в деталях, формат работы и условия найма — их стоит уточнить у работодателя.