Модератор чата на вебинарах

Описание роли

На позиции модератора чата на вебинарах вы будете ключевым звеном в поддержании живой и активной атмосферы во время вебинаров нашей онлайн-школы. Ваша задача заключается в том, чтобы отвечать участникам в чате, поддерживая их вовлеченность и создавая дружелюбную атмосферу. Это важная роль, так как именно вы будете отвечать за поддержку коммуникации и направлять участников к действию в нужные момененты. Вы будете работать в команде, которая ценит тепло и отзывчивость в общении, стремясь сделать каждое взаимодействие позитивным и запоминающимся. В ежедневные обязанности войдут: — Ответы участникам в чате во время вебинара, сохраняя живое общение; — Быстрая реакция на вопросы и комментарии, чтобы поддерживать активность чата; — Создание теплой атмосферы, избегая сухих и формальных ответов; — Ведение двух параллельных чатов одновременно для большего вовлечения; — Направление участников к кнопке/заявке в нужный момент для повышения конверсии; — Использование эмодзи и нестандартных подходов для создания дружелюбной атмосферы.

Уникальность вакансии

Работа в роли модератора чата на вебинарах в нашей онлайн-школе — это уникальная возможность стать частью активной и динамичной команды. Мы стремимся создать уютную и поддерживающую атмосферу для всех участников, и ваш вклад будет крайне важен. Вы получите возможность работать из любой точки мира, что дает вам гибкость в планировании своего времени. Мы ищем человека, который не просто ответит на вопросы, а сделает это с душой, поддерживая общение и вовлеченность участников. У нас нет жестких рамок, и мы ценим инициативных сотрудников, готовых предложить свои идеи для улучшения взаимодействия с аудиторией.

О компании

Наша онлайн-школа специализируется на проведении вебинаров на разнообразные темы, и мы активно растем на рынке образовательных услуг. Мы собираем живую аудиторию и стремимся предоставить нашим участникам лучший опыт. Наша команда состоит из профессионалов, которые любят свое дело и готовы поддерживать друг друга. Мы ценим разнообразие и открытость, что позволяет нам создавать комфортную и творческую атмосферу для всех сотрудников. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей дружной команды!