Младший UX-редактор
Что за роль
Младший UX-редактор отвечает за создание и поддержку информационной экосистемы, направленной на улучшение пользовательского опыта. Основная задача заключается в снижении потребности пользователей в обращениях в службу поддержки, а также в оптимизации процессов для тех, кто всё же обращается за помощью.
Что предстоит делать
- Разработка и редактирование контента для улучшения пользовательского опыта
- Создание пользовательских сценариев и карт путешествия клиента (CJM)
- Анализ и оптимизация контента с учетом аналитики UX
- Соблюдение редполитики и Tone of Voice компании
- Снижение нагрузки на службу поддержки через качественный контент
Что важно знать
Роль полностью удаленная, что позволяет работать из любой точки мира. Это отличная возможность для начинающих специалистов в области UX, желающих развивать свои навыки и участвовать в создании качественного контента для пользователей.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram