ML-разработчик для автоматизации клиентского сервиса

Что за роль

В команде автоматизаций Yandex Crowd открыта позиция ML-разработчика, который будет заниматься внедрением и развитием AI-агентов для автоматизации клиентского сервиса. Основная задача — разработка и оптимизация чат-ботов и других AI-решений для интеграции с продуктами Яндекса.

Что предстоит делать

• Развивать и оптимизировать чат-ботов и AI-агентов, исследовать новые подходы к автоматизации
• Собирать бенчмарки и создавать универсальные компоненты для агентов
• Проводить эксперименты с внешними технологиями и сравнивать производительность моделей
• Работать над проектами под ключ, взаимодействовать с другими командами Яндекса
• Настраивать процесс мониторинга и обновления моделей

Что потребуется

• Опыт работы с GenAI и внедрением RAG
• Знание Python и опыт продакшн-разработки
• Опыт в MLOps/LLMOps
• Стремление развивать и поддерживать AI-решения

Что важно знать

Компания предлагает широкий спектр бонусов, включая ежегодные медицинские чекапы и доступ к занятиям йогой и психотерапией. Это создаёт комфортные условия для работы и предотвращает выгорание.