Middle Support Engineer

Что за роль

В этой роли вы будете заниматься поддержкой пользователей и анализом инцидентов. Основная задача — выявление ошибок и их передача разработчикам для устранения. Вы будете решать инциденты, поступающие от пользователей.

Что предстоит делать:

• Осуществлять анализ инцидентов; • Выявлять ошибки и передавать их разработке; • Решать инциденты, поступающие от пользователей.

Что важно знать

Ищем специалиста с базовыми знаниями систем Grafana, Kibana и Linux, а также с опытом работы в поддержке приложений или в роли системного администратора от года. График работы — 2/2. Откликайтесь, если вам интересна работа в команде поддержки МТС!

О компании МТС

МТС — один из лидеров на рынке телекоммуникационных услуг в России, активно развивает поддержку и развитие IT-сервисов.