Middle Системный аналитик для ServiceDesk

Что за роль

Вакансия для Middle Системного аналитика в команде ServiceDesk компании МТС Web Services. Специалист будет отвечать за анализ и оптимизацию бизнес-процессов, а также за внедрение BPM-систем.
Что предстоит делать:

• Анализировать и оптимизировать текущие бизнес-процессы.
• Разрабатывать и внедрять решения на основе BPMN.
• Работать с SQL для извлечения и анализа данных.
• Использовать Apache Kafka для интеграции различных систем.
• Сотрудничать с командами разработки и поддержки для улучшения качества сервиса.

Что важно знать

Роль предполагает активное участие в проектировании и оптимизации процессов, что требует хорошего понимания работы с данными и системами. Удалённая работа позволяет гибко управлять своим временем и эффективно взаимодействовать с командой из разных регионов.