Retention Manager

Описание роли

На позиции Retention Manager вы будете отвечать за выстраивание эффективных коммуникационных цепочек для пользователей iGaming-платформы. Ваша цель — повышать удержание и жизненный цикл клиента, используя email-рассылки, push-нотификации, in-app-сообщения и другие каналы. Вы будете анализировать ключевые метрики (retention rate, churn, LTV), тестировать гипотезы, сегментировать аудиторию и строить персонализированные сценарии взаимодействия. Работа предполагает плотное взаимодействие с командами аналитики, маркетинга и продукта, а также самостоятельное ведение автоматизированных кампаний в CRM-платформах.

Уникальность вакансии

Мы предлагаем гибридный формат работы на солнечном Кипре: сочетание офисных дней с видом на море и возможности удаленной работы. Минимум бюрократии и максимум свободы для экспериментов: вы сможете предлагать новые идеи, запускать A/B-тесты и влиять на продуктовые решения. Инновационный стек включает Braze, Mindbox, Salesforce и другие CRM-инструменты, а профессиональный рост и прозрачный путь к финансовому развитию поддерживаются наставничеством и обменом опытом с экспертами отрасли.

О компании

Мы — динамичная iGaming-компания на Кипре, создающая высоконагруженные развлекательные платформы для международного рынка. Наша миссия — дарить игрокам захватывающий опыт и удерживать их заинтересованность на протяжении многих сессий. В команде ценятся креативность, ответственность и стремление к результату. Уютный офис, регулярные тимбилдинги и дружелюбная атмосфера делают работу комфортной и вдохновляющей.