Middle Product Designer (Удаленка)

Описание роли

На позиции Middle Product Designer вы будете не просто создавать интерфейсы, но и улучшать пользовательский опыт в рамках сложных систем, таких как внутренние CRM для общения с клиентами. Ваша работа будет влиять на эффективность команды поддержки, обеспечивая удобные и функциональные административные панели, что напрямую скажется на взаимодействии с клиентами. Вы будете активно участвовать в discovery-процессах, исследуя потребности пользователей и формируя гипотезы для улучшения дизайна. Основные задачи будут включать проектирование и развитие интерфейсов, адаптацию их к требованиям пользователей, а также сопровождение разработки и тестирование интерфейсов в процессе реализации.

Ваши ключевые задачи:
• Проектировать и развивать админку для саппорта: интерфейсы, сценарии, состояния.
• Участвовать в discovery процессе вместе с продактом: сбор проблем, формирование гипотез, создание прототипов.
• Проведение исследований на внутренних пользователях (интервью, наблюдения, юзабилити-тесты) и превращение выводов в улучшения продукта.
• Ведение описательной работы: пользовательские сценарии, логика состояний, требования к экранам и компонентам.
• Сопровождать реализацию с разработкой: подготовка макетов, QA интерфейса, итерации по фидбэку.
• Анализировать информацию, строить и проверять гипотезы, включая интервью с пользователями и использование аналитики.
• Предлагать идеи и улучшения для дизайна, чтобы сделать продукт максимально привлекательным и удобным для пользователей.

Уникальность вакансии

Работа в Aviasales предоставляет уникальную возможность влиять на дизайн и функциональность админских интерфейсов, что делает вашу работу важной и значимой. В компании ценится креативность и инициативность, а также стремление к постоянному улучшению продукта. Aviasales предлагает гибкие условия работы, позволяя вам работать из любой точки мира, что особенно привлекательно для тех, кто хочет совмещать работу с путешествиями. Также компания обеспечивает своих сотрудников различными компенсациями, включая ДМС, психотерапию и занятия спортом, что делает рабочие условия комфортными и благоприятными для развития.

О компании Aviasales

Aviasales — это ведущая туристическая платформа, специализирующаяся на поиске и сравнении цен на авиабилеты и гостиницы. С момента своего основания компания добилась значительных успехов, став одним из лидеров на рынке онлайн-туризма в России и странах СНГ. Aviasales гордится высоким уровнем сервиса и инновационными решениями, которые помогают пользователям находить лучшие предложения. В компании работают более 300 специалистов, которые стремятся к созданию продуктов, отвечающих самым высоким стандартам качества и удобства. Миссия Aviasales заключается в создании простых и эффективных решений для путешественников, что отражается в каждом аспекте работы команды.