Middle Customer Success Manager

Что за роль

Роль Middle Customer Success Manager в компании Maxma предполагает активное взаимодействие с клиентами для обеспечения их успеха и повышения продаж. Вы будете отвечать за поддержку клиентов и развитие отношений, что важно для достижения ключевых бизнес-результатов.

Что предстоит делать:
• Управление отношениями с клиентами и ведение переговоров для повышения их удовлетворенности.
• Анализ потребностей клиентов и предложение решений для увеличения продаж.
• Сбор обратной связи от клиентов для улучшения продукта и сервиса.
• Проведение обучающих сессий и презентаций для клиентов.
• Взаимодействие с командами разработки и маркетинга для обеспечения успешного внедрения продукта.

Что важно знать

Maxma предлагает работу в технологичном SaaS-продукте, который гарантированно повышает продажи на 25%. Удаленная работа позволяет гибко управлять своим временем и достигать результатов в удобной для вас обстановке. Заработная плата до 120,000 рублей в месяц делает эту позицию привлекательной для специалистов в области Customer Success.