Менеджер Telegram-канала образовательной школы

Что за роль

Менеджер Telegram-канала поддерживает ежедневную коммуникацию с аудиторией онлайн-школы: отвечает на сообщения и комментарии, публикует подготовленные посты и следит за порядком в канале. Работа занимает около двух часов в день; график свободный. Опыт отдельно не указан, на старте предусмотрены обучение и поддержка.

Что предстоит делать

• Обрабатывать входящие сообщения в Telegram и своевременно отвечать на вопросы пользователей.
• Отвечать на комментарии подписчиков, поддерживая корректный и доброжелательный тон общения.
• Публиковать посты в Telegram-канале и проверять, что публикации размещены без ошибок.
• Поддерживать активность канала и следить за порядком в комментариях и сообщениях.
• При необходимости уточнять вопросы, требующие дополнительной информации, у ответственных коллег.

Что потребуется

• Грамотная письменная речь и готовность общаться с подписчиками в Telegram.
• Внимательность при обработке сообщений, комментариев и публикации постов.
• Умение самостоятельно планировать короткие рабочие задачи в течение дня.

Что важно знать

Занятость составляет около двух часов в день, график свободный, работа удалённая. Указана оплата от 35 000 ₽; обучение и поддержка предусмотрены на старте. Вакансия подойдёт тем, кому интересны ведение Telegram-канала, коммуникация с аудиторией и контент для образовательного проекта.