Менеджер технической поддержки

Что за роль

Вам предстоит работать в стабильной IT-компании, занимающейся разработкой инструмента по созданию дополненной реальности. Основная задача — предоставление технической поддержки клиентам через чат и телефон. В ежедневную работу войдут:

• Коммуникация с клиентами для помощи в работе с кабинетом.
• Работа с графическими и видеоредакторами на базовом уровне.
• Фиксация багов и взаимодействие с командой разработки.
• Проверка сделок в CRM по созданным регламентам.
• Помощь в организации выставок и печати раздаточных материалов.

Что важно знать

Компания ценит лояльность и оперативность в коммуникации с клиентами. Ожидается, что вы будете отвечать на запросы в течение минуты. График работы 5/2 с 10 до 19, зарплата составит 30 000 рублей с учетом реальной занятости.

О компании

Компания на рынке с 2011 года и разрабатывает современные инструменты в области дополненной реальности.

Партнёрское размещение. ERID 2W5zFHoQEpH Партнёрское размещение. ERID 2W5zFJWuthw