Менеджер-стажёр по работе с VIP-клиентами

Описание роли

Как Менеджер-стажёр по работе с VIP-клиентами в галерее подарков Stargift вы станете лицом бренда, отвечающим за персональный сервис и продажу уникальных экспонатов. Ваши основные задачи:
• Организация и проведение индивидуальных встреч с VIP-гостями, презентация автографов, личных вещей знаменитостей, предметов искусства и редких коллекционных книг;
• Консультирование по истории коллекций, ценностям и особенностям экспонатов;
• Оформление сделок: расчет стоимости, подготовка договоров, сопровождение клиентов на всех этапах покупки;
• Ведение CRM-системы: фиксирование запросов, предпочтений и обратной связи клиентов;
• Поддержание безупречного состояния зон экспозиции: контроль выкладки, актуализация описаний и ценников;
• Взаимодействие с внутренними отделами (логистика, маркетинг, PR) для обеспечения высокого уровня клиентского опыта.

Уникальность вакансии

Стажировка в Stargift — это возможность сразу влиять на результат и получать вознаграждение за свой вклад:
• Фиксированный оклад 36 690 ₽ + % с продаж и бонусы за достижение личных и командных KPI;
• Средний доход сотрудников на этой позиции составляет от 100 000 до 150 000 ₽ в месяц;
• Работа с уникальными коллекционными предметами: автографы мировых звезд, арт-объекты, редкие издания;
• Галереи расположены в престижных торговых центрах Москвы («Времена года», «Гименей», DreamHouse), где создается особая VIP-атмосфера;
• Возможность профессионального роста: от стажёра до менеджера и руководителя направления по работе с ключевыми клиентами;
• Динамичный график 2/2 и дружественная команда, которая поддерживает инициативу и креативное мышление.

О компании

Stargift — галерея подарков для тех, у кого есть всё. Мы отбираем самые ценные и редкие экземпляры из мира кино, музыки, спорта, искусства, литературы, политики, моды и дизайна. Наша миссия — дарить эмоции и сохранять культурное наследие через эксклюзивные предметы, которые рассказывают истории знаменитостей и эпох. В компании действует прозрачная система мотивации, регулярные обучения и тренинги, а также внутренняя библиотека материалов по истории искусства и технике продаж. Мы ценим ответственность, внимание к деталям и стремление каждого сотрудника к личному и профессиональному развитию.