Менеджер службы заботы

70,000 RUB

Описание роли

На позиции Менеджера службы заботы в онлайн-школе вы станете ключевым связующим звеном между учениками и внутренними командами проекта. Ваши основные задачи будут включать оперативные ответы на запросы в чат-ботах и Telegram-каналах, сбор и проверку документов для налоговых вычетов, расчёт возвратов совместно с юристами и администрирование вебинаров во время запусков и продаж. Ваша работа напрямую влияет на уровень удовлетворённости студентов и успешность образовательного процесса.

Уникальность вакансии

Мы предлагаем полностью удалённый формат работы с гибким графиком, который обсуждается индивидуально и позволяет сочетать профессиональные обязанности с личными планами. Это отличная возможность развить навыки работы в CRM, совершенствовать клиентский опыт в EdTech-сегменте и получить опыт организации массовых рассылок и вебинаров. Вы будете частью дружной команды профессионалов, где ценят инициативу и взаимопомощь.

О компании

Tolstihinainvest — онлайн-школа по земельной сфере, специализирующаяся на обучении вопросам земельных отношений и недвижимости. Мы стремимся сделать сложные законодательные темы доступными и понятными. Наша миссия — помогать студентам уверенно решать профессиональные задачи, а благодаря современным методам обучения и постоянной поддержке мы уже обучили более 1 000 человек по всей России.

Оценка вакансии
6 / 10
Вакансия Менеджера службы заботы представляет интересную роль в EdTech с полностью удалённым форматом и гибким графиком. Ключевые задачи включают взаимодействие с учениками через Telegram, администрирование вебинаров и работу с документами, что позволит развить навыки CRM и клиентского сервиса. Условия: от 70 000 RUB, дружная команда и перспективы профессионального роста.
Опубликовано:

Будьте в курсе новых вакансий

Подпишитесь на наш Telegram-канал