Менеджер проекта

Что за роль

Менеджер проекта отвечает за запуск и сопровождение проектов в области онлайн-аудита клиентского пути. Роль требует высокой организованности и способности координировать работу тайных покупателей, а также контролировать качество выполнения заданий.

Что предстоит делать

• Запускать и сопровождать проекты в Google Sheets и CRM.
• Подбирать тайных покупателей под требования проекта.
• Коммуницировать с исполнителями, отправлять инструкции и контролировать сроки.
• Проверять результаты выполнения заданий.
• Контролировать качество выполнения заданий.
• Вести учет статусов и выплат исполнителям.
• Поддерживать и развивать базу тайных покупателей.
• Находить узкие места в процессах и улучшать инструкции.

Что важно знать

Полностью удаленная работа с возможностью выстраивать процессы с нуля и влиять на развитие проекта. Работа в небольшой команде без лишней бюрократии.