Менеджер помощи клиентам
Что за роль
Менеджер помощи клиентам отвечает за поддержку клиентов, консультирование по вопросам и решение стандартных и нестандартных запросов. Работа предполагает взаимодействие с внутренними сервисами компании и соблюдение высоких стандартов качества обслуживания.
Что предстоит делать
- Консультировать клиентов по возникающим вопросам
- Обрабатывать обращения и помогать в решении запросов
- Работать с внутренними сервисами компании
- Соблюдать стандарты качества обслуживания
Что потребуется
- Возраст 18+
- Гражданство РФ
- Смартфон или ПК с доступом в интернет
- Грамотная письменная речь
- Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость
- Умение работать в команде
Что важно знать
Полностью удалённая работа с возможностью полной или частичной занятости. Предоставляется обучение и поддержка на этапе адаптации, а также возможности для профессионального и карьерного роста.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram