Менеджер по туризму (MS Travel)

Описание роли

На позиции Менеджера по туризму в компании MS Travel вы станете важным звеном в создании уникальных туристических опытов, которые меняют жизни клиентов. Ваша основная задача — не просто продавать поездки, а вовлекать клиентов в захватывающие приключения и авторские маршруты, которые невозможно найти в обычных туристических агентствах. Вы будете работать с высокими чеками, что требует от вас не только навыков продаж, но и глубоких знаний о предлагаемых турах, чтобы с уверенностью доносить ценность каждого предложения.

Ваши ключевые задачи:
• Обработка входящих заявок и доведение клиентов до бронирования без холодного поиска;
• Ведение каждого клиента в CRM: от первого контакта до момента отправления в тур;
• Изучение маршрутов, чтобы отвечать на любые вопросы клиентов о логистике и особенностях каждого трипа;
• Проведение консультаций по телефону или через Zoom, поддерживая высокий уровень общения;
• Контроль оплат и сбор необходимых данных для поездки;
• Понимание потребностей клиентов и умение аргументировать стоимость продукта;
• Создание позитивного опыта для клиентов, который будет запоминающимся и уникальным;
• Поддержка клиентов на всех этапах — от выбора тура до его завершения.

Уникальность вакансии

Работа в MS Travel — это возможность стать частью команды, которая создает не просто поездки, а уникальные истории, меняющие жизни людей. Мы предлагаем прогрессивную систему заработка, где ваш доход не имеет потолка, и вы можете реально зарабатывать от 120 до 160 тысяч рублей при выполнении планов. У нас нет скучных предложений или шаблонных маршрутов — каждый тур это тщательно продуманное приключение. Полностью удалённый формат работы позволяет вам быть мобильным и работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет. Мы поддерживаем инициативу и ценим результат, а не имитацию бурной деятельности, что создает комфортную атмосферу для вашего профессионального роста.

О компании

MS Travel — это компания, которая переосмысляет подход к туризму, предлагая клиентам уникальные авторские маршруты и незабываемые приключения. Мы фокусируемся на создании высококачественного сервиса, в котором клиенты могут не просто путешествовать, а переживать настоящие эмоции и находить единомышленников. Наша команда состоит из профессионалов, которые увлечены своей работой и готовы делиться своими знаниями о каждом маршруте. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент ушел не только с удовольствием, но и с новыми впечатлениями и воспоминаниями, которые они захотят повторить.