Менеджер по сопровождению клиентов

Что за роль

Менеджер по сопровождению клиентов в компании «Guangzhou Golden Wings» отвечает за взаимодействие с клиентами на каждом этапе сделки, начиная с обработки поступающих заявок и заканчивая сопровождением сделок. Роль не подразумевает холодные продажи, что делает её более комфортной для кандидата, который предпочитает работать с теплой базой клиентов. Основные задачи включают деловую переписку, ведение отчетности, а также поиск и взаимодействие с поставщиками на китайских торговых платформах, таких как Alibaba и Taobao.

Что предстоит делать:

• Работа с теплой базой клиентов и новыми заявками (Авито, сайт, ВК). • Сопровождение сделок: деловая переписка и переговоры с поставщиками. • Ведение отчетности в AmoCRM и Google-таблицах. • Поиск товара и поставщиков по техническим требованиям. • Участие в обучении и развитии навыков, связанных с работой на китайских платформах. • Разработка стратегий взаимодействия с клиентами для повышения уровня сервиса.

Почему вакансия может быть интересна

Эта роль в компании «Guangzhou Golden Wings» предлагает уникальную возможность работать в быстрорастущей сфере товарного сопровождения между Россией и Китаем. Молодой и амбициозный коллектив обеспечивает поддержку и обучение, что делает эту позицию привлекательной для профессионалов, стремящихся развивать свои навыки. Удаленный формат работы и гибкий график позволяют сотрудникам самостоятельно планировать свое время, что создает благоприятные условия для достижения личных и командных целей. Заработная плата от 50,000 рублей с возможностью получения бонусов и KPI, что дает возможность не ограничивать свой доход.

О компании

Компания «Guangzhou Golden Wings» предоставляет широкий спектр услуг по работе с Китаем в товарной сфере, включая поиск, выкуп, проверку и отправку товаров в Россию и СНГ. Сформированная команда единомышленников ориентирована на долгосрочные отношения и профессиональный рост сотрудников, включая оплачиваемое обучение и внимательное отношение к каждому члену команды. Основная задача компании – создать эффективный и надежный сервис для клиентов, что делает её привлекательной для работы.